REGISTRACIJA I PRIJAVA

• Svatko može pregledavati ponudu i stavljati proizvode u košaricu, ali samo registrirani i prijavljeni korisnici mogu završiti kupovinu.
• Registraciju je potrebno obaviti jedanput, a kasnije se prijavljujete pomoću korisničkog imena i lozinke.
• Link >registracija< otvorit će vam stranicu gdje se možete registrirati kao novi korisnik ili se prijavit kao registrirani korisnik.
• Novi korisnici u donjem dijelu stranice "REGISTRACIJA KORISNIKA" trebaju upisati važeću e-mail adresu i dva puta željenu lozinku. Na tu email adresu slat ćemo vam sve obavijesti - potvrde o registraciji, primitku narudžbe, isporuci ili otkazivanju narudžbe.
• Registriani korisnici mogu se prijaviti u gornjem dijelu stranice "PRIJAVA"

PODACI O KUPCU

• Svaki put kada se prijavite otvorit će vam se stranica "PODACI O KUPCU".
• Prvo je potrebno unijeti adresu za naplatu. obavezan podatak
• Polja označena crvenom zvjezdicom * su obavezna.
• Broj telefona je poželjan kako bi vas dostavljači mogli kontaktirati u slučaju potrebe.
• Polje Labela (doma, na poslu, ...) služit će samo vama kao naziv za lakše razlikovanje više adresa.
• Kod prvog unosa adrese za naplatu možete označiti da je to ujedno i adresa za dostavu.
• U profilu možete spremiti jednu adresu za naplatu i kasnije ju mijenjati.
• Na ovu adresu slat ćemo vam račun ako ste naručeno platili kreditnom karticom ili predračunom, a isporuku zatražili na neku drugu adresu - adresu za dostavu.
• U profilu možete spremiti više adresa za dostavu (npr. posao, mama, sestra, stan, ...).
• Adresa za naplatu i adresa za dostavu mogu se razlikovati samo kod plaćanja kreditnom karticom i predračunom.
• Ukoliko niste upisali nijednu adresu za dostavu, iskoristit će se adresa za naplatu.
• U profilu uvijek možete mijenjati adrese, lozinku, kao i e-mail (na novu e-mail adresu slat će vam se potvrde i obavijesti. Također možete vidjeti popis vaših narudžbi i njihov status.

Kako pronaći proizvod koji vas zanima?

• Cjelokupnu ponudu pregledavajte preko linka >WEBSHOP<. Ili > PROIZVODI
• Na stranicama proizvoda vidjet ćete dodatni izbornik za detaljniji opis proizvoda

KAKO KUPOVATI?

• Kliknite na sličicu ili tekst >u košaricu< i stavite u košaricu odabrani proizvod koji želite kupiti. Proizvod će se naći u košarici, a tekst "košarica je prazna" promijenit će se u "Proizvod: xx,xx kn". Nastavite pregledavati našu ponudu i dodavati druge proizvode u košaricu.
• Prije nego što se odlučite za kupovinu, sadržaj svoje košarice možete mijenjati u bilo kojem trenutku klikom na link >košarica<. Možete povećati ili smanjiti količinu svakog proizvoda u košarici, ili obrisati proizvod iz košarice postavljanjem količine na 0. Nakon svake izmjene potrebno je kliknuti na >PRERAČUNAJ<.
• Kada ste napunili košaricu željenim proizvodima, kliknite na link >košarica<, provjerite stanje košarice i kliknite na >ZAVRŠI KUPNJU<.
• Ako se do sada niste prijavili kao već registrirani korisnik, morat ćete to učiniti kako biste završili narudžbu. Ako niste registrirani korinsik u ovom koraku možete se registrirati kao novi korisnik i ispuniti svoj profil.
• Ako ste prijavljeni, na stranici "NAPLATA" moći ćete odabrati željeni način plaćanja i dostave. Što god odabrali nemojte zaboraviti kliknuti >PRERAČUNAJ<.Kliknite na >ZAVRŠI KUPNJU<. (Napomena: u profilu morate imati popunjenu bar adresu za naplatu).
• Za svaku primljenu narudžbu poslat ćemo vam potvrdu o primitku na vašu e-mail adresu.

4 KORAKA ZA USPJEŠNU KUPNJU

• Odabir adrese za dostavu
• Odabir načina dostave
• Odabr načina plaćanja
• Zaključak narudžbe

Komunikacija
Na vašu e-mail adresu automatski se šalju različite poruke (potvrda narudžbe, obavijest o isporuci ili otkazivanju, potvrda o terećenju kartice ili otkazivanju transakcije). Stoga vas molimo da koristite ispravnu i važeću e-mail adresu kako bi poruke s potrebnim informacijama stigle do vas.